Switchがテレビに映らない？10分で解決

クイックアンサー

SwitchのTVモードが機能しない原因のほとんどは、HDMIポートの誤り、サードパーティ製の電源アダプタ、または映像を伝送せず電力のみを供給するケーブルにあります。ドックの電源を60秒間抜き、Switch純正のACアダプタをドックに直接接続し、HDMIを別の機器でテスト済みのポートに接続して、本体をしっかりとドックに装着し、Proコントローラーで起動してください。それでもテレビに信号が表示されない場合は、ドックまたは本体のUSB-Cポートが原因の可能性が高く、これ以上のケーブル交換では解決しません。

Switchを触る前にケーブルとポートを確認する

最も安価な解決策があるテレビ側から始めましょう。HDMIケーブルを先週実際に使用したポートに移動し、テレビの入力がそのポート番号と一致していることを確認します。次に、映像を伝送することがわかっている別のHDMIケーブルに交換します。スマートフォンやタブレットの充電専用ケーブルは避けてください。テレビにSwitchが一瞬表示されてから黒画面になる場合は、ドックが故障しているのではなくハンドシェイクが失敗しているため、先に進む前にポートとケーブルの交換をもう一度繰り返してください。

• 同じHDMIポートでノートパソコンやストリーミングスティックをテストして、ポートが機能することを確認します。
• 細い充電ケーブルではなく、4K対応または高速HDMI対応のケーブルを使用してください。
• 自動検出に頼らず、テレビの入力を手動で切り替えてください。

電力不足が2番目に多い原因です

ドックには本体付属のACアダプタが必要です。スマートフォンの充電器や汎用のUSB-C充電器では不十分です。電力の弱い電源では、携帯モードでの充電はできてもTV出力に十分な電力を供給できず、ドックの故障とまったく同じ症状が現れます。アダプタはテレビやモニターと共有の電源タップではなく、壁のコンセントに直接差し込んでください。その後、本体をドックに装着した状態で電源ボタンを一度押します。本体の画面が消えずに点灯したままの場合は、ドックが切り替わっていないことを意味し、電力不足またはドック自体の問題が考えられます。

• 純正のSwitch ACアダプタを使用し、サードパーティ製のUSB-C充電器は避けてください。
• デイジーチェーン接続の延長コードや過負荷の電源タップは避けてください。
• 本体がドックに完全に装着されたときのカチッという音を確認してください。

ドックと本体を正しい順序でリセットする

ドックの電源とHDMIを1分間完全に抜き、その後、電源→HDMIの順に再接続し、最後に本体を装着します。この順序が重要なのは、ドックが起動時にテレビとネゴシエーションを行うためで、すでに起動している本体ではこのハンドシェイクを見逃す可能性があるからです。Switchの電源が入っている場合は、電源ボタンを12秒間長押しして強制的にオフにし、ドックに装着してから電源ボタンを一度押してください。Switch OLEDでは、本体を装着したときにドックのインジケーターライトが点灯するかどうかも確認してください。ライトがまったく点灯しない場合は、通常ドックに電力が供給されていないことを意味します。

• 本体を再装着する前に完全に電源をオフにしてください。
• 電源→HDMI→本体の順に再接続してください。
• ドックのLEDを、電力が届いているかどうかの最初のサインとして確認してください。

切り替え時：別の選択肢を選ぶべきタイミング

正常なケーブル、テスト済みのTVポート、純正の電源アダプタを使用しても信号が表示されない場合は、アクセサリの交換をやめてください。この時点で、故障の可能性が高いのはドック内部のHDMI基板または本体のUSB-Cポートであり、どちらも別のケーブルでは修正できません。携帯モードで本体をテストして画面とバッテリーがまだ機能することを確認し、可能であれば別のドックを試してください。2つ目のドックで機能する場合はドックを交換し、機能しない場合は、これ以上のトラブルシューティングではなく本体の修理または交換が必要です。

• 同じ本体で2つのドックが機能しない場合は、本体のポートが原因です。
• TV出力がないのに携帯モードが機能する場合は、ドック側のチェーンに問題が絞り込まれます。
• 純正アダプタとテスト済みポートで解決しない場合は、ケーブルを買い続けないでください。

症状、原因、対処法

• 信号なし、TV入力は正しい： 通常は充電専用のHDMIケーブル、または映像を伝送したことがないポートが原因です。ケーブルを既知の高速対応ケーブルに交換し、別のデバイスでポートをテストしてください。 そのポートでノートパソコンが機能する場合、ポートは正常で、ドック側のチェーンに問題があります。
• 本体は充電されるが、ドック内で画面が点灯したまま： ドックに十分な電力が供給されていません。多くの場合、サードパーティ製のUSB-C充電器や過負荷の電源タップが原因です。壁のコンセントで純正のACアダプタを使用してください。 本体の画面がまだ点灯したままの場合、ドックがTV出力に切り替わっていません。
• 本体を装着してもドックのLEDがオフ： ドックに電力が届いていません。電源ケーブルを挿し直し、別の壁のコンセントを試し、ケーブルに損傷がないか確認してください。 コンセントを変えてもまだ暗い場合は、ドックまたはその電源入力が故障しています。
• 最初のドックでは機能しないが、2つ目のドックでは機能する： 最初のドックのHDMI基板が故障しています。本体ではなくドックを交換してください。 ここで作業をやめてドックを交換してください。
• 試したすべてのドックで機能しない： 携帯モードは機能するがTV出力は機能しないため、本体のUSB-Cポートが原因の可能性が高いです。 トラブルシューティングをやめて、本体の修理または交換を手配してください。

本体を交換する場合

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• iPhone 15 – 128GB – ブルー – グレードA+ 新品同様: iPhone 15 – 128GB – ブルー – グレードA+ 新品同様、汎用ボックス付属。修理予算を転用する場合の低コストなスマートフォンオプションですが、汎用ボックスのため純正アクセサリは含まれていません。